SÉCURITÉ SUR LES CAMPUS DANS UN QUARTIER URBAIN :

Comment le Red River College a répondu avec ouverture et la transparence à une crise de sécurité sur le campus et dans le voisinage.

En octobre 2018, une enseignante du Red River College a été attaquée après les cours du soir. L’attaque a mis le Collège sur la sellette en raison d’une préoccupation accrue voulant que le centre-ville de Winnipeg devenait de plus en plus dangereux pour le personnel et les étudiants. Le Collège s’est retrouvé devant des employés et des étudiants qui remettaient en question sa capacité d’assurer la sécurité du campus, alors même qu’il vivait une croissance rapide. En réaction, le Collège a adopté un rôle de chef de file afin de modifier les perceptions de la sécurité du centre-ville tout en améliorant ses relations avec son personnel et ses étudiants. Cette présentation traitera non seulement de ce que le RRC a bien fait, mais également des erreurs commises en chemin. 

Principaux éléments à retenir :
• Comment communiquer avec intention et action 
• Comment s’approprier la trame narrative en situation de crise
• Comment communiquer avec empathie
• Comment rebâtir la confiance pendant et après une crise 
• Pourquoi l’ouverture et la transparence sont importantes (et pas seulement en temps de crise)
• Comment communiquer avec les intervenants internes et externes en situation de crise 

 

CONOR LLOYD, ARP
Directeur du Collège et des relations publiques, Red River College

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Conor Lloyd, ARP est un spécialiste des communications et des relations publiques hautement qualifié et primé comptant plus de 10 années d’expérience dans le domaine des communications internes et externes, les relations gouvernementales, les relations médias et la gestion des enjeux. 


Conor est présentement membre du Comité national de défense des intérêts et de l’éthique de la SCRP. Il est président sortant de la SCRP Manitoba et ancien membre du Comité pour l’avenir de la SCRP.  


Conor agit dans un rôle de direction des communications au Red River College, où il collabore étroitement avec l’équipe de la haute direction du Collège. Il est aussi membre des Forces armées canadiennes.  


Conor est diplômé de l’Université de Winnipeg, où il a obtenu un baccalauréat ès arts en communications, et du programme Creative Communications du Red River College.